Retours, échanges et remboursements – comment retourner/échanger mon produit ?

Si le ou les produits dans votre colis ne correspondent pas à votre commande ou que vous souhaitez les échanger.

Cela est possible seulement si le produit est non ouvert et cela jusqu’à un mois après son achat. Nous vous demanderons de nous le renvoyer à l’adresse : DIVINE PARFUMS, 7 rue Levavasseur, 35 800 DINARD, France en précisant votre demande.

Nous ne faisons par contre pas de remboursement mais des avoirs.

N’hésitez pas à nous contacter au +33 (0) 2 99 46 56 41  ou par email sur la rubrique Nous contacter en précisant votre Nom Prénom, Numéro de commande et date de commande.

Nous ferons notre maximum pour vous trouver une solution au plus vite.